10. Para que realmente usamos seus dados?
Na Genio, não coletamos seus dados para vendê-los, explorá-los comercialmente ou criar perfis seus.
Usamos isso com um único propósito: ajudar você a melhorar.
Num mundo onde o termo "dados de saúde" suscita tanto entusiasmo quanto suspeita, é essencial lançar as bases para uma transparência absoluta.
O que coletamos: apenas o que você decidir.
- Respostas aos nossos questionários de saúde (120 perguntas sobre hábitos de vida).
- Resultados de exames biológicos (genética, epigenética, microbioma – caso você os solicite).
- Dados de acompanhamento: alterações nas suas pontuações, feedback sobre recomendações, feedback sobre refeições ou programas.
Nenhum dado é coletado sem o seu consentimento explícito, nem é compartilhado com terceiros que não sejam parceiros.
Por que os dados são essenciais para a personalização
As recomendações do Genio não se baseiam em modelos genéricos.
Cada dica, cada refeição avaliada, cada ajuste no programa é baseado em:
- Suas respostas e pontuações de estilo de vida.
- Seus resultados biológicos.
- Seu progresso ao longo do tempo (retestes, ajustes, feedback).
Sem dados, não há personalização. E sem personalização, não há progresso mensurável.
O que nunca fazemos
- Nós não vendemos seus dados.
- Não o utilizamos para fins publicitários.
- Nunca compartilhamos seus dados pessoais não anonimizados com seu empregador, sua operadora de plano de saúde ou qualquer empresa como parte de ofertas B2B.
Nesses casos, seus dados são sempre anonimizados para garantir a conformidade com o GDPR (veja o quadro abaixo).
Caixa: Seus dados estão protegidos por lei.
Os dados recolhidos pela Genio são considerados dados pessoais de saúde ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).
Isso significa que está protegido pelas leis francesas e europeias.
Referências legais:
- Artigo 9º do RGPD: o tratamento de dados sensíveis (incluindo dados de saúde) é proibido, salvo com consentimento explícito.
- Código de Saúde Pública francês, Art. L1110-4: sigilo e confidencialidade médica obrigatórios.
Na prática:
- Você mantém o controle total sobre seus dados.
- Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
- Nunca compartilhamos seus dados pessoais com terceiros não autorizados.
Acesso limitado a profissionais de confiança.
Somente profissionais autorizados, que são parte integrante da solução Genio, podem acessar seus dados como parte do suporte:
- Nutricionistas
- Treinadores de saúde certificados
- Equipes científicas da Genio
- Laboratórios parceiros (apenas para análises de teste)
- Parceiros médicos com contrato com a Genio (ex.: Taking Care)
Em nossas clínicas parceiras, os usuários são considerados pacientes.
Na Genio, os clientes são, antes de tudo, beneficiários de serviços de saúde preventiva não médicos e de suporte personalizado com base em seus objetivos de longevidade, energia e bem-estar.
Como seus dados ajudam a melhorar nossas recomendações
O motor Genium™, combinado com a experiência humana (nutricionistas, cientistas, treinadores), aprende ao longo de toda a sua jornada.
Por exemplo:
- Se vários usuários com um perfil inflamatório elevado melhorarem sua pontuação com determinadas refeições ou rotinas, esse sinal será integrado ao nosso algoritmo.
- Se perfis semelhantes responderem melhor a uma determinada frequência de refeições, propõe-se um ajuste.
Seu progresso ajuda a aprimorar o sistema, mantendo o anonimato completo na pesquisa coletiva.
Caixa: Seus direitos como usuário do Genio
| Certo | O que isso significa para você? |
|---|---|
| Direito de acesso | Você pode consultar seus dados a qualquer momento. |
| Direito de retificação | Você pode corrigir suas informações, se necessário. |
| Direito ao apagamento | Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados. |
| Direito à portabilidade | Você pode recuperar seus dados em um formato legível. |
| Direito de objeção | Você pode recusar certos usos específicos. |
Estudos científicos que apoiam isso
- Revista da Associação Americana de Informática Médica (2021) – A análise personalizada de dados de saúde melhora a precisão das recomendações e a adesão do paciente aos conselhos.
- Nature Digital Medicine (2020) – A personalização orientada por dados melhora os resultados em abordagens preventivas não médicas.
- Frontiers in Genetics (2022) – A gestão ética de dados de saúde aumenta a confiança e a adesão do usuário a soluções de saúde personalizadas.
Conclusão
Na Genio, os dados nunca são um fim em si mesmos.
É uma forma de entender melhor o que funciona para você, criar programas eficazes e ajudar você a melhorar seus hábitos no seu próprio ritmo.
“Nossos dados não são um produto. São uma ferramenta. Sua ferramenta.”